Política de privacidade de dados.

Última atualização: 23 de setembro de 2025
Controladora: Insight Publicidade e Propaganda Ltda., CNPJ 25.348.420/0001-94, com sede em Av. Palmas Brasil Norte, Av. Lo Quatorze, 22 – sala 04 – Plano Diretor Norte, Palmas – TO, 77006-646 (“Insight“, “nós“).

Esta Política explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. Ao interagir com nossos canais (sites, landing pages, redes sociais, anúncios, WhatsApp e outros), você concorda com as regras abaixo.

Resumo rápido

  • Coletamos dados para atendimento, elaboração de propostas, execução de serviços de marketing e envio de comunicações.

  • Usamos cookies, pixels e identificadores online (ex.: Google/Meta) para medir resultados e personalizar campanhas.

  • Você pode gerenciar cookies, optar por não receber marketing, acessar, corrigir ou excluir seus dados e revogar consentimentos.

  • Canal do titular: ppd@insightpropaganda.online.

1. Definições

  • Dados pessoais: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.

  • Tratamento: toda operação realizada com dados (coleta, produção, recepção, classificação, uso, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração).

  • Controladora: pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento (Insight).

  • Operadores: fornecedores que tratam dados em nosso nome (ex.: provedor de nuvem, ferramentas de automação, plataformas de mídia e analytics).

  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.

2. Abrangência desta Política

Aplica-se a todas as pessoas que interajam com nossos canais e serviços, incluindo potenciais clientes, clientes, parceiros, fornecedores e candidatos a vagas.

3. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para cada finalidade. Exemplos de categorias:

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo, CNPJ/CPF (quando necessário para contratação/faturamento).

  • Dados profissionais e comerciais: briefing, escopo, histórico de atendimento, preferências de comunicação, informações sobre campanhas/projetos.

  • Dados de acesso e uso dos canais: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, origem de tráfego (UTM), cliques em anúncios, formulários enviados.

  • Registros de comunicação: interações por e-mail, WhatsApp, ligações e formulários (inclusive metadados, data, horário e, quando aplicável, gravações).

  • Faturamento e compliance: dados para emissão de documentos fiscais, contratos e cumprimento de obrigações legais.

  • Processos seletivos: currículos e informações fornecidas pelo candidato.

Sensíveis: não solicitamos, por padrão, dados pessoais sensíveis (ex.: saúde, religião, biometria). Se houver necessidade específica e legítima, trataremos com proteção adicional e base legal adequada.

4. Bases legais utilizadas (LGPD)

Utilizamos as seguintes bases, conforme o caso:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (ex.: propostas, atendimento, entrega de serviços).

  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: documentos fiscais, retenções).

  • Legítimo interesse (ex.: segurança dos ambientes, melhoria de serviços, marketing e mensuração de campanhas, sempre com avaliação de impacto e opção de opt‑out).

  • Consentimento (ex.: envio de newsletters, materiais ricos e comunicações opcionais).

  • Exercício regular de direitos e proteção do crédito, quando aplicável.

5. Finalidades do tratamento

  • Atendimento e relacionamento: responder contatos, fornecer orçamentos, conduzir reuniões e suporte.

  • Execução de serviços de marketing e publicidade: planejamento, criação, mídia paga, gestão de leads, relatórios e otimizações.

  • Comunicações de marketing: envio de conteúdos, convites, novidades e ofertas (sempre com possibilidade de descadastro).

  • Medição e melhoria: análise de performance (analytics), teste A/B, estudo de usabilidade e prevenção de fraudes.

  • Gestão administrativa e financeira: contratos, faturamento, notas fiscais, compliance e auditoria.

  • Processos seletivos: avaliação de candidaturas.

  • Cumprimento de exigências legais e regulatórias.

6. Cookies, pixels e identificadores

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências e entender como nossos canais são usados. Também utilizamos pixels/SDKs e identificadores de publicidade (ex.: Google Ads/Analytics, Meta, LinkedIn) para mensurar e personalizar campanhas.

Você pode gerenciar cookies pelo navegador ou por ferramentas de bloqueio. Ao desativá-los, algumas funcionalidades podem ficar limitadas. Se houver um banner de cookies, as suas escolhas serão registradas e respeitadas.

7. WhatsApp, e‑mail e outros canais de mensagens

  • Podemos utilizar WhatsApp Business/e‑mail/SMS para atendimento, notificações e conteúdos de marketing.

  • Você pode optar por não receber nossas mensagens respondendo “PARAR”/“STOP” (ou usando o link de descadastro, quando disponível) ou solicitando diretamente ao nosso canal do titular.

  • Os provedores de mensageria podem tratar metadados de comunicação. Recomendamos consultar as políticas desses terceiros.

8. Compartilhamento com terceiros (operadores e parceiros)

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

  • Provedores de tecnologia: hospedagem em nuvem, e-mail, CRM, automação (ex.: plataformas de integração), analytics e colaboração.

  • Plataformas de mídia e mensuração: Google, Meta, LinkedIn e similares, para veiculação e avaliação de campanhas.

  • Parceiros e fornecedores envolvidos na execução dos serviços, sob contratos com cláusulas de proteção de dados.

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais. Qualquer compartilhamento visa cumprir finalidades legítimas e proporcionais.

9. Transferências internacionais

Seus dados podem ser armazenados/ tratados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais específicas e avaliação de níveis de proteção adequados.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito quando aplicável (HTTPS/TLS), gestão de perfis e registros, políticas internas e treinamento de equipe. Apesar de nossos esforços, nenhum ambiente é 100% livre de riscos. Em caso de incidente com risco relevante ao titular, seguiremos os procedimentos legais de comunicação.

11. Retenção e descarte

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, cumprir obrigações legais/regulatórias, resguardar direitos e comprovar a prestação de serviços. Após esse período, eliminamos ou anonimizamos os dados, conforme a LGPD.

Exemplos: documentos fiscais (prazos legais); registros essenciais para defesa em processos durante prazos prescricionais; dados de marketing enquanto houver relacionamento válido ou até o opt‑out.

12. Direitos dos titulares (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer tempo e mediante requisição:

  1. Confirmar a existência de tratamento.

  2. Acessar seus dados.

  3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  4. Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.

  5. Portar seus dados a outro fornecedor (observadas normas da ANPD e segredos comerciais).

  6. Eliminar dados tratados com base no consentimento.

  7. Informar-se sobre com quem compartilhamos dados.

  8. Revogar consentimentos e opôr-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Prazos: responderemos às solicitações em até 15 (quinze) dias, conforme a LGPD. Para sua segurança, poderemos verificar sua identidade antes de atender ao pedido.

13. Decisões automatizadas e perfilamento

Em ações de marketing, podemos utilizar segmentações e perfilamento (ex.: interesses demonstrados, interações com nossos canais) para exibir conteúdos mais relevantes. Você pode solicitar informações sobre os critérios utilizados e contestar decisões automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável.

14. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Caso venhamos a tratar dados de menores para alguma ação específica e legítima, exigiremos consentimento específico e em destaque do responsável legal.

15. Como exercer seus direitos

Envie seu pedido ao Canal do Titular:

  • E‑mail: ppd@insightpropaganda.online

  • Telefone/whatsapp: 63 3142-1835

Para viabilizar o atendimento, descreva o pedido e, se necessário, anexe comprovação de identidade. Se seu pedido envolver dados tratados por terceiros (ex.: plataformas de anúncios), podemos orientá-lo a contatar também o respectivo controlador.

16. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

  • Nome: Wemerson Brito

  • E‑mail: wemerson@insightpropaganda.com.br

  • Telefone: 63 3142-1835

17. Links de terceiros

Nossos canais podem conter links para sites e serviços de terceiros que possuem suas próprias políticas. Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de cada serviço.

18. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a mais recente, indicada no topo deste documento. Em alterações relevantes, poderemos notificar pelos canais disponíveis.

19. Contato e reclamações

Se você acredita que seus dados foram tratados em desconformidade com esta Política ou com a LGPD, entre em contato pelo nosso Canal do Titular. Se preferir, você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

20. Glossário simplificado

Pseudonimização/Anonimização: técnicas para reduzir o vínculo entre o dado e o titular.

ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Cookies: pequenos arquivos instalados no dispositivo para lembrar preferências e coletar informações de navegação.

Pixel/Tag: código que coleta eventos de navegação/ conversões para mensurar campanhas.

Opt‑out: opção de descadastrar/recusar comunicações.